Para reforçar a sua liderança no mercado de distribuição farmacêutica, um importante distribuidor nacional estabeleceu uma parceria com a AdvanceWorks para conceber e implementar um conjunto de ferramentas digitais destinadas a otimizar os seus processos da cadeia de abastecimento de ponta a ponta.

No centro desta transformação está uma plataforma desenvolvida à medida, concebida para simplificar e automatizar operações críticas de logística, encomendas e execução de pedidos para farmácias, hospitais e parceiros. A plataforma suporta a distribuição diária de produtos no valor de mais de 1,3 milhões de euros, servindo mais de 700 instituições de saúde e abrangendo mais de 201% do mercado nacional.

O projeto centrou-se não só na inovação, mas também na consolidação, revendo e modernizando ferramentas e fluxos de trabalho existentes para garantir que são adaptáveis e escaláveis face ao aumento das exigências de negócio. Adicionalmente, foram introduzidos novos mecanismos de integração para facilitar a rápida integração de novos parceiros com atrito técnico mínimo.

Esta solução abrangente posiciona a empresa como líder digital em logística farmacêutica, reforçando a sua capacidade de fornecer cuidados de saúde de forma eficiente e fiável em larga escala.

Colaboração em Equipa

O projeto reuniu engenheiros de software, designers de UX e analistas de negócio em estreita colaboração com especialistas dos domínios logístico e farmacêutico. Ao adotar uma abordagem de desenvolvimento iterativo, a equipa garantiu que as novas ferramentas eram adequadas aos desafios operacionais do mundo real, mantendo-se flexíveis para futuras melhorias.

Objetivos Atingidos

• Novas ferramentas digitais: Lançou plataformas inovadoras para otimizar as operações da cadeia de abastecimento.
  Otimização de processos: Reprojetou fluxos de trabalho internos para suportar volumes de transações mais elevados.
  Arquitetura escalávelSistemas construídos para crescimento, capazes de expandir conforme a procura do negócio.
  • Integração de parceiros: Permita um registo rápido e sem esforço de novos clientes e fornecedores.
  Eficiência operacional: Suporte a transações diárias superiores a 1,3 milhões de euros com fiabilidade de serviço melhorada.

Resultados

A introdução destas ferramentas melhorou significativamente a eficiência, escalabilidade e resiliência das operações de distribuição farmacêutica. Com uma espinha dorsal digital mais forte, a empresa está agora mais bem equipada para servir diariamente mais de 700 farmácias e hospitais, mantendo a sua posição como um interveniente chave na cadeia de abastecimento nacional de saúde.