Automatização do apoio ao cliente de primeiro contacto para uma importante empresa de telecomunicações dos EUA, através de uma plataforma centralizada de centro de apoio baseada em IA.

Como ajudámos um grupo segurador europeu líder a substituir os relatórios de sinistros fragmentados e manuais por um modelo de dados unificado e painéis Qlik de autoatendimento — proporcionando aos gestores operacionais e de sinistros uma fonte única e fiável de informação.

Um sistema de interação por voz baseado em IA que automatiza o contacto com candidatos em grande escala, permitindo às equipas de recrutamento recolher de forma eficiente e em grande escala informações estruturadas sobre o recrutamento.

Um portal de vanguarda para monitorização em tempo real de cabos submarinos, permitindo manutenção proativa, desempenho melhorado e gestão de dados sem falhas com utilização mínima de recursos.

Uma plataforma em tempo real concebida para ajudar as empresas de logística a otimizar a manutenção de veículos, reduzir o tempo de inatividade da frota e simplificar o agendamento de oficinas através de fluxos de trabalho automatizados e integrações contínuas.

Uma aplicação móvel desenvolvida para otimizar a gestão da recauchutagem de pneus de veículos, permitindo aos operadores de frotas acompanhar as carcaças dos pneus, melhorar a eficiência operacional e promover práticas de manutenção de frotas mais sustentáveis.

Chatbots baseados em IA concebidos para automatizar os processos de atendimento ao cliente, melhorar a personalização e integrar-se perfeitamente com os sistemas internos do setor farmacêutico.

Foi desenvolvida uma plataforma de gestão de serviços em tempo real para ajudar as empresas de logística a otimizar a manutenção dos veículos, reduzir o tempo de inatividade operacional e automatizar a programação das oficinas através de integrações perfeitas e de um planeamento inteligente.