Gebruiksscenario's

Realtime voertuigservicebeheer

Branche: Logistiek Dienst: Low-code ontwikkeling

Een real-time service managementplatform werd ontwikkeld om logistieke bedrijven te helpen bij het optimaliseren van voertuigonderhoud, het verminderen van operationele stilstand en het automatiseren van werkplaatsplanning door middel van naadloze integraties en slimme planning.

Om complexe onderhoudswerkzaamheden voor veeleisende vloten te ondersteunen, sloot een aanbieder van logistiek-tech SaaS een partnerschap met AdvanceWorks om een digitaal platform te ontwikkelen dat is ontworpen om de processen voor het onderhoud van vloten te stroomlijnen en te automatiseren. De oplossing is gericht op het verbeteren van de efficiëntie voor zowel vlootbeheerders als serviceproviders, waardoor volledige zichtbaarheid en controle over onderhoudswerkzaamheden aan voertuigen mogelijk wordt.

Het platform stelt gebruikers in staat om boek, volg en keur servicetaken in realtime goed, wat vertragingen en handmatige coördinatie aanzienlijk vermindert. Met functies die zijn afgestemd op logistieke operaties onder strakke schema's, zorgt het systeem ervoor dat de stilstand van voertuigen wordt geminimaliseerd met behoud van de onderhoudskwaliteit.

Gebouwd met OutSystems ODC (low-code), AWS, Python, en .NET, het platform integreert moeiteloos met bestaande systemen en ondersteunt complexe planning, realtime updates en end-to-end serviceworkflows.

Doelen Behaald

  • Realtime service tracking: Live monitoring van voertuigonderhoudstaken ingeschakeld.
  • Operationele efficiëntie: Verminderde uitval door geoptimaliseerde planning en goedkeuringen.
    • Automatisering: Gestroomlijnde werkplaatsplanning en taakcoördinatie met minimale handmatige invoer.
    • Schaalbare architectuur:
    Gebruikte cloud-native technologieën om groeiende vlootoperaties te ondersteunen.
    Gebruikersbekrachtiging:
    Intuïtieve workflows gebouwd voor zowel fleetmanagers als serviceproviders.
  •  

Resultaten

Het platform heeft aanzienlijke verbeteringen opgeleverd op het gebied van zichtbaarheid van diensten, onderhoudsplanning en operationele beschikbaarheid. Door de kloof tussen logistieke operatoren en dienstverleners te overbruggen, is het systeem een cruciaal hulpmiddel geworden voor het optimaliseren van de vlootprestaties in snel veranderende leveromgevingen.